Pentru a plasa o comandă pe site-ul www.oly.md, urmați câțiva pași simpli: După ce ați ales produsul dorit, apăsați butonul „Adaugă în coș”. Apoi accesați coșul de cumpărături, unde puteți verifica produsele selectate, cantitatea acestora și prețul total. Pentru a continua, apăsați butonul „Plasează comanda”, care presupune parcurgerea tuturor pașilor necesari pentru completarea comenzii (introducerea datelor de livrare, alegerea metodei de plată etc.). Prin plasarea comenzii, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete. În cazul introducerii unor informații eronate, pot apărea întârzieri la livrare sau alte probleme legate de procesarea comenzii, pentru care clientul își asumă responsabilitatea. După transmiterea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare a recepționării acesteia. Acest mesaj reprezintă confirmarea înregistrării comenzii în sistem și constituie o confirmare finală a validării sau a plății. După caz puteți fi contactat de un operator pentru confirmarea comenzii, verificarea detaliilor, stabilirea metodei de plată și livrare.

Pe site-ul www.oly.md, aveți la dispoziție următoarele metode de plată: Transfer bancar – Plata poate fi efectuată prin transfer direct în contul bancar indicat. După confirmarea comenzii, veți primi detaliile necesare pentru efectuarea plății. Procesarea comenzii va avea loc după confirmarea încasării sumei. Plata la livrare (numerar sau card) – Puteți achita comanda în momentul recepționării produselor, fie în numerar, fie cu cardul (în funcție de disponibilitatea terminalului POS la livrare). Plata prin link securizat – În urma confirmării telefonice a comenzii, operatorul vă poate expedia un link de plată securizat. Accesând linkul, veți putea achita rapid și în siguranță cu cardul bancar. Indiferent de metoda aleasă, comanda va fi procesată după confirmarea plății sau după validarea acesteia de către operator.

Livrarea comenzilor plasate pe www.oly.md este realizată prin intermediul companiilor de curierat Nova Post sau curierul companiei noastre, în funcție de localitate și disponibilitate. Livrarea este gratuită pentru comenzile de minim 700 MDL. Pentru comenzile cu valoare mai mică, livrarea se achită astfel: 50 MDL pentru mun. Chișinău și 70 MDL pentru restul localităților, sumă care va fi inclusă în totalul tranzacției. 📍 Termene de livrare: În mun. Chișinău – livrarea se efectuează în termen de 1–3 zile lucrătoare. Pe teritoriul Republicii Moldova – livrarea poate dura până la 5 zile lucrătoare, în funcție de localitate. ⚠️ Livrarea se efectuează doar în zile lucrătoare și în orele de lucru ale curierului, și nu se efectuează în zilele de sărbători legale. Comenzile sunt livrate la adresa indicată în momentul plasării comenzii. După expedierea coletului, veți fi contactat de curier pentru confirmarea livrării.